Pourquoi il n'est pas possible de démarrer le SW WebConnect sur mon PC WIN-XP ?

FAQ #100210

 

Si après le début de la SBC WebConnect SW sur un PC WIN-XP, le message ci-dessous apparaît sur le screan, alors il est possible que le problème est lié à l'utilisation de l'IIS (Internet Information Services) sur ce PC.

IIS est un service de serveur Web qui s'exécute sur le PC et utilise le port 80 (même port que celui utilisé de la SW WebConnect). Si ISS s'exécute alors il n'est pas possible d'utiliser le Web-Connect SW sur le port 80. Vous devez arrêter IIS afin de pouvoir utiliser le SW. WebConnect

Pour savoir si l'exécution IIS sur le PC faire les étapes suivantes :
-Lancez le navigateur Internet
-Mettre l'adresse 127.0.0.1
-Si la fenêtre suivante s'affiche alors les services IIS sont installés et runns sur le PC.

Pour arrêter l'application IIS :
-Cliquez sur « Démarrer », « paramètres », « panneau de configuration »
-Sélectionnez « Administrative tools »
-Sélectionnez « Internet Information Services »
-Sélectionnez « nom de votre ordinateur","Sites Web"," Default Web Site "
-Maintenant vous pouvez arrêter l'IIS en sélectionnant le bouton Stop (voir photo ci-dessous, marquée avec cercle rouge)

-Le service arrêté est marqué comme effondrés.