Pourquoi je ne peux pas télécharger une configuration BACnet même si j'ai un PCDx.R56x installé ?

FAQ #101010

 

Symptôme
Il n'est pas possible de télécharger une configuration BACnet sur le PCD avec un PCD3.R56x ou un PCD7.R56x branché. Le téléchargement du programme est abandonné avec le message suivant :
« Réponse de NAK, impossible d'écrire des fichiers téléchargeables. Mémoire Flash manquante? »


Raison
Dans le cas où le firmware BACnet (stocké sur le PCD3.R56x ou PCD7.R56x) n'est pas compatible avec le firmware installé sur le PCD3, il n'est pas possible de téléchargement du projet BACnet pour le PCD.

Solution
Assurez-vous que le firmware sur le BACnet module flash est compatible avec le firmware installé sur le PCD3 (lorsque par exemple vous utilisez PCD3 firmware 1.08.23, un BACnet firmware 1.08.xx doit être utilisé).
Vous pouvez trouver le dernier package de micrologiciel (firmware PCD et BACnet ainsi que le configurateur BACnet selon ensemble) sur le site de support (voir lien ci-dessous).

Remarque
Le firmware PCD3 (et PCD2.M5xx0) 1.10.16 et plus tard vous indiquera un firmware BACnet incompatible dans l'histoire PCD avec le message « Incompatible BACnet FW »