Que signifie "Erreur -29" dans la FBox "EMail Init" ?

FAQ #101590

 

Symptôme
Il n'est pas possible d'envoyer des EMails et la FBox « EMail Init » indique le code d'erreur -29.

Raisons possibles
Par conséquent, la raison la plus courante est que le mot de passe ou le nom d'utilisateur n'est pas correct. Toutefois, il est possible que l'une des raisons suivantes sont responsables de l'échec de l'authentification :

• Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est trop longue.
  Dans les versions antérieures de Firmware du PCD, la taille pour le nom d'utilisateur et la chaîne de mot de passe était fix limité à un maximum de 24 caractères. Cette limite a été élargie à 128 caractères dans le firmware 1.16.18 et plus récentes.
  Les systèmes suivants sont concernés :
  -PCD1.M2xx0
  -PCD2.M5xx0
  -PCD3.Mxxx0
  Solution
  Veuillez mettre à jour le fimrware pour la version à version 1.16.27 disponible sur le site de support.
• Le nom d'utilisateur (souvent une adresse de courriel) contient l'une des expressions suivantes :
  -@d, @h, @l
  -$d, dH, dRxxxx
  Solution
  Si c'est le cas (et par exemple le « $D » sera remplacée par la date actuelle par le firmware, veuillez ajouter une seconde "@" ou « $» (--> @@d) afin d'éviter l'interprétation du texte au cours de la transmission.